Objectifs
Au terme de cette formation les participants seront capables de se déplacer aisément à l’intérieur de l’environnement Windows et maîtriseront la gestion des fichiers et dossiers. Ils seront aussi capables de rédiger du courrier commercial simple. Ils maîtriseront aussi les principales fonctionnalités d’une messagerie et d’un calendrier électronique, ainsi que la recherche d’informations sur Internet à l’aide d’un navigateur web. Ils maîtriseront également la prise en charge de l'ensemble des tâches relatives aux ventes et aux achats d’une entreprise commerciale.
Pré-requis
Méthode pédagogique
Le cours "Initiation-Word base-Outlook-Gestion" est basé sur un support théorique, la mise en pratique au moyen d'exercices en lien avec les situations professionnelles courantes, et un encadrement personnalisé du formateur. Chaque participant dispose d'un poste de travail.
Contenu du cours
- Windows
L'informatique en général
Présentation d’un ordinateur
Windows et son environnement
Travailler avec Windows
L'explorateur Windows
- La structure
- La création de répertoires
La recherche de fichiers
Dactylographie
- apprentissage du clavier,
- frappe à l'aveugle,
- exercices de vitesse...
- Word base
Environnement (démarrage, barre d’outils, panneau de configuration)
Gestion des fichiers (ouverture, fermeture, enregistrement, nouveau)
Manipulation du texte (saisie, annuler, rétablir, déplacement, sélection, suppression, couper-copier-coller)
Les vérificateurs (corrections automatiques, orthographiques, vérification automatique)
Les attributs de caractères (gras, italique, souligné, police, taille, couleur, recopier la mise en forme)
Les attributs de paragraphe (alignements, retraits, tabulations, bordures et trame, puces et numéros)
Mise en page (marges, taille et orientation du papier)
Impression (aperçu avant impression, options)
- Outlook & Internet
MS Outlook – Messagerie
Environnement
Envoi, réception, réponse et transfert
Contacts et carnet d’adresse
Impression d’un message
Pièces jointes
Gestion des dossiers
MS Outlook – Calendrier, Tâches, Notes
Affichages et navigation dans le calendrier
Les rendez-vous (création, déplacement, suppression)
Les rendez-vous périodiques
Les événements
Les tâches
Les notes
MS Internet Explorer
Historique et fonctionnement d’Internet
Présentation de MS Internet Explorer
Modification de la taille du texte
Les moteurs de recherche
La recherche avec opérateurs
Les favoris
L’historique
Modification de la page de démarrage
- Facturation
Présentation d’un exemple concret : l'entreprise (fournisseurs, produits et clients)
Saisie d’une liste de fournisseurs
Gestion de la base de données : Noms, codes et adresses des fournisseurs
Saisie d’une liste de produits
Création d’un catalogue de produits : caractéristiques de chaque article, son prix d'achat et son prix de vente
Modification du contenu des diverses bases de données
Création d'offres, de bulletins de livraison et de factures
Enregistrement des paiements dans la base de données des paiements
Impression des listes des débiteurs, des factures et des relevés de comptes
Diplôme / Certificat
Un certificat est obtenu au terme de la formation "Initiation-Word base-Outlook-Gestion"
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