Formation Le consensus au sein des équipes

Les conflits au sein des équipes sont fréquents et peuvent être utilisés pour créer de la nouveauté. A la fin de ce module vous saurez reconnaître les différents styles de conflits dans les groupes et vous bénéficierez des outils afin de les désamorcer et de faire émerger le consensus.

Public cible

Toute personne confrontée à des situations conflictuelles et ayant besoin d'outils pour mieux les gérer.

Objectifs

  • connaître les types de comportement et les personnalités lors de conflits d'équipe
  • dés-escalader les conflits de groupe

Pré-requis

Aucun

Méthode pédagogique

  • théorie
  • exercices pratiques

Contenu du cours

Diplôme / Certificat

Un certificat est obtenu au terme de la formation "Le consensus au sein des équipes"

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