Public cible

Toute personne confrontée à des situations conflictuelles et ayant besoin d'outils pour mieux les gérer.

Objectifs

• connaître les différentes approches de la négociation
• préparer une négociation en fonction de ses besoins
• savoir se décentrer et évaluer la situation en fonction du parti opposé

Pré-requis

Aucun

Méthode pédagogique

exercices pratiques individuels

Contenu du cours

Diplôme / Certificat

Un certificat est obtenu au terme de la formation "La négociation"

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Durée et Prix

Durée: 90 minutes
Prix: sur demande

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Renseignements sur les cours
Tél. +41 22 732 51 11
Lu-Ve de 8h30 à 17h00